パスワードを忘れた場合

• ＰＣ版トップ画面にアクセスする http://www.koi-com.jp/
• 画面左上の「※パスワードを忘れた方」のリンクをクリックする http://www.koi-com.jp/pwd.html
• 「メンバーＩＤ（E-mail）」欄に登録したメールアドレスを入力する
• 「登録プラン」欄のラジオボタンの「プライベートプラン」側にチェックを入れる
• 「送信ボタン」をクリックする
• しばらくすると入力したメール宛にお知らせが届きます。